راه حل مشکل دانلود از گوگل پلی استور

فرقی نمی‌کند گوشی اندرویدی شما سامسونگ باشد یا هواوی و شیائومی، احتمالاً شما هم بارها با مشکل دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی مواجه شدید. همه ما مخصوصاً بعد از تحریم چنین برنامه‌هایی، به دنبال راهی مناسب برای حل مشکل دانلود از گوگل پلی استور هستیم. از آنجایی که چشم پوشی کردن از برنامه‌ها و بازی‌های گوگل پلی راحت نیست، در ادامه راهکارهایی را معرفی کردیم تا بتوانید بدون دردسر اپلیکیشن‌های مورد نیازتان را دانلود و نصب کنید.

دلیل دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی چیست؟

فروشگاه گوگل پلی نیز گاهی به باگ‌هایی برخورد می‌کند و ممکن است باعث نارضایتی کاربرانش شود. مشکل دانلود از گوگل پلی از رایج‌ترین باگ‌هایی است که مخاطبان این برنامه با آن روبه‌رو می‌شوند.

چنانچه قصد دارید بازی یا اپلیکیشن مورد علاقه‌تان را از گوگل پلی دانلود کنید ولی فرآیند دانلودش متوقف شده یا پیغام عدم دانلود از گوگل پلی می‌دهد، به احتمال زیاد مشکل از خود پلی استور است. شاید در زمان دانلود بعضی برنامه‌ها، پیامDownload Pending برای شما ظاهر شود. در این حالت ممکن است با حالت‌های زیر مواجه شوید:

• فرایند دانلود و آپدیت برنامه‌ها گیر می‌کند و تمام نمی‌شود.
• نمی‌توانید از برنامه گوگل پلی استور هیچ بازی یا برنامه‌ای دانلود کنید.
• برنامه‌ها تا چند درصد دانلود و سپس قطع می‌شوند.

البته تحریم کردن هم در برخی کشورها دلیل باز نشدن برنامه های گوگل پلی است. چه وقتی که خود گوگل کشور یا برندی مثل هواوی چین را تحریم می‌کند و چه آن زمان که کشوری مثل ایران دسترسی کاربرانش را به این برنامه‌ها می‌بندد.

راه حل های رفع مشکل دانلود از گوگل پلی

لیست برنامه‌ها و دانلودها را چک کنید

معمولاً یکی از دلایل مشکل دانلود از گوگل پلی این است که به طور همزمان چند برنامه دیگر در لیست برنامه‌های‌تان در حال آپدیت شدن هستند. در پلی استور فقط امکان به‌روزرسانی یک برنامه در آن واحد وجود دارد. اپلیکیشن‌های دیگر به لیست برنامه‌های در حال دانلود اضافه و با پیام Download Pending مشخص می‌شوند.

پس اگر دیدید هر چقدر صبر می‌کنید برنامه‌ مورد نظرتان دانلود نمی‌شود، سری به لیست برنامه‌ها بزنید و چک کنید که هیچ کدام در حال آپدیت خودکار نباشند. این مورد از دلایل رایج دانلود نکردن گوگل پلی شناخته می‌شود.

• وارد برنامه Play Store شوید و در گوشه بالا سمت راست روی عکس پروفایل گوگل‌تان کلیک کنید.
• حالا در صفحه پروفایلتان گزینه Manage Apps & Devices را بزنید و تب  Manage  را انتخاب کنید تا لیست برنامه‌های نصب شده در گوشی نمایش داده شود.
• در اینجا می‌توانید ببینید که آیا برنامه‌ای در حال بروزرسانی است یا نه. اگر دیدید برنامه‌ای غیر از اپلیکیشنی که قصد دانلودش را دارید در این لیست فعال است، روی علامت ضربدر کنار اسمش بزنید تا متوقف شود.
• حالا باید بازی یا اَپ مورد نظرتان شروع به دانلود کند. اگر باز هم درست نشد روش‌های بعدی را برای رفع مشکل دانلود از گوگل پلی دنبال کنید.

اینترنت‌تان را بررسی کنید

گاهی اوقات مشکل pending در گوگل پلی به اینترنت گوشی بستگی دارد و ارتباطی بین سرویس‌های ارائه دهنده این برنامه با تنظیمات اینترنت گوشی برقرار نمی‌شود. به همین دلیل روند دانلود با خطا روبه‌رو می‌شود. پس اگر به دنبال علت دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی هستید، بهتر است ابتدا اینترنت گوشی خود را چک کنید. پیشنهاد می‌کنیم اگر از اینترنت wifi استفاده می‌کنید حتماً یک بار مودم‌تان را ری‌استارت کنید.

اگر دلیل دانلود نکردن گوگل پلی به اینترنت دیتا شما ربط دارد، یک بار Mobile Data‌ را روشن خاموش کرده و نتیجه را بررسی نمایید. همچنین می‌توانید به‌طور دستی به برنامه اجازه دهید که با اینترنت خط یا وای فای، برنامه‌ها را دانلود کند. پس یک بار چک کنید ببینید که گزینه دانلود را روی کدام یکی از این حالت‌ها قرار داده‌اید، شاید با این روش به راه حل دانلود از گوگل پلی بدون فیلتر شکن دست یافتید!

• وارد برنامه پلی استور شده و روی عکس پروفایل‌تان کلیک کنید.

• در این صفحه Settings را انتخاب کنید و به بخش Network Preferences بروید.

• App Download Preferences را زده و بررسی کنید که کدام یکی از گزینه‌ها انتخاب شده‌اند. اگر با اینترنت سیم‌کارت قصد دانلود دارید بهتر است گزینه Over Any Network را تیک بزنید.

فضای گوشی و کارت حافظه را چک کنید

بهتر است برای دانلود از گوگل پلی بدون فیلتر، ابتدا فضا و وضعیت حافظه گوشی را چک کنید تا هنگام دانلود کردن با مشکل مواجه نشوید. در واقع وقتی تلفن همراه شما فضای خالی کافی نداشته باشد، برنامه‌ها نصب نمی‌شوند و پیام Download Pending را نمایش می‌دهد. برای بررسی میزان حافظه باقی‌مانده به تنظیمات گوشی و بخش Storage بروید. در این بخش می‌توانید وضعیت حافظه موبایل را بررسی کرده و در صورت امکان، با حذف نصب برنامه‌های بلااستفاه و فایل‌های حجیم، فضای بیشتری را آزاد کنید.

رفع مشکل فیلتر گوگل پلی با خاموش روشن کردن گوشی

از روش های حل مشکل دانلود از گوگل پلی استور این است که یک بار گوشی خود را خاموش و روشن کنید. اگر حافظه گوشی مشکلی نداشت و هیچ برنامه‌ی در حال آپدیتی هم نداشتید، بد نیست ری استارت کردن را هم آزمایش کنید. گاهی با همین کار مشکل دانلود کار نکردن پلی استور حل می‌شود. از جمله دلایل این مشکل تداخل برنامه‌ها یا کش شدن ip های قدیمی در دستگاه است.

از سایت گوگل پلی کمک بگیرید

اقدام جالب دیگری که برای دانلود از گوگل پلی بدون تحریم یا دانلود از پلی استور بدون فیلتر شکن می‌توانید انجام دهید، باز کردن سایت پلی استور گوگل در مروگرتان است. در این روش نیازی به اپلیکیشن پلی استور ندارید. بهتر است این کار را در مرورگر دسکتاپ انجام دهید، چون در موبایل بلافاصله برنامه پلی استور باز می‌شود.

• به سایت Google Play Store  بروید و با همان حساب گوگل قبلی وارد شوید.
• برنامه مورد نظرتان را سرچ کنید و Install را بزنید.
• حالا انتخاب کنید که برنامه در کدام گوشی نصب شود.
• مدل گوشی را انتخاب کنید و صبر کنید تا برنامه در موبایل نصب شود.

البته راه دیگر دانلود از گوگل پلی بدون فیلتر شکن از طریق سایت این است که برنامه مورد نظر خود را در گوگل سرچ کنید و برای دانلود آن از طریق لینک پلی استور اقدام نمایید. سایت‌های دانلودی دیگری هم وجود دارند که امکان دانلود و نصب برنامه‌های گوگل پلی را به شما می‌دهند. ولی به دلایل امنیتی زیاد توصیه نمی‌شود مگر اینکه ناچار باشید و ریسک آن را بپذیرید.

دیتای برنامه گوگل پلی را حذف کنید

یکی از بهترین راه‌هایی  که به شما کمک می‌کند تا گوگل پلی را دور بزنید و از تحریم‌های آن عبور کنید این است که کل اطلاعات ذخیره شده در اپلیکیشن گوگل پلی را حذف کنید. این کار باعث می‌شود مثل یک کاربر جدید شناخته شوید و محدودیت‌هایی که احتمالاً در برنامه و تنظیمات قبلی ذخیره شده بود از بین برود.

برای اینکه بدانید چگونه گوگل پلی را دور بزنیم، کافی است مراحل زیر را طی کنید:

• به تنظیمات گوشی رفته و Apps را پیدا کنید.
• در لیستی که نمایش داده می‌شود برنامه Play Store را انتخاب کرده و واردش شوید.
• در بخش Storage گزینه‌های Clear Data و Clear Cache را بزنید تا برنامه به حالت پیش فرض برگردد.
• حالا دوباره سعی کنید وارد گوگل پلی شوید و برنامه مورد نظر را دانلود کنید.

آپدیت‌های گوشی را بررسی کنید

گاهی اوقات علت دانلود نکردن گوگل پلی به دلیل آپدیت‌هایی است که پشت گوش انداخته‌ایم! آپدیت‌هایی که برای سیستم عامل منتشر می‌شوند، باگ‌ها و ایرادات نرم‌افزاری را از سیستم عامل حذف می‌کنند و شاید این هم یکی از همان ایرادات باشد. پس حتماً به‌روزرسانی سیستم عامل و برنامه‌های اصلی مثل گوگل سرویس را جدی بگیرید. برای این منظور:

• به تنظیمات گوشی و بخش System بروید.
• گزینه System Update و سپس Check for Update را انتخاب کنید.

این مراحل ممکن است در گوشی‌های اندروید مختلف کمی فرق کند ولی به طور کلی حل مشکل گوگل پلی در سامسونگ با سایر برندها تفاوت اساسی ندارد. مهم این است که بتوانید بخش System Update گوشی را پیدا کنید. بد نیست به روز بودن برنامه گوگل سرویس و Google Play  را هم بررسی کنید:

• وارد برنامه Google Play شوید و از بالا گوشه سمت راست به پروفایل‌تان بروید.
• Settings را انتخاب کنید و به بخش About وارد شوید.
• در زیر بخش Play Store Version می‌توانید Update Play Store را پیدا کنید. با زدن این گزینه در صورت آپدیت نبودن پیامی مبنی بر به‌روزرسانی برنامه دریافت می‌کنید.

یا یک اکانت گوگل دیگر امتحان کنید

با اینکه اکثر افراد تا اینجا مشکل‌شان حل می‌شود، اما بد نیست که با یک حساب کاربری دیگر هم امتحان کنید. شاید مشکل در نصب google play services مربوط به حساب گوگل شماست و با اکانت دیگر همه چیز درست شود.

• ابتدا روی عکس پروفایل در گوگل پلی کلیک کنید تا پروفایل کامل باز شود.
• سپس گزینه Manage Accounts On This Device‌ را انتخاب کنید تا همه حساب‌های داخل گوشی را به شما نشان دهد.
• حالا می‌توانید اکانت گوگلی که با مشکل دانلود از گوگل پلی مواجه است را حذف کنید.
• پس از حذف، گوشی را ری‌استارت کنید.
• وارد تنظیمات Settings گوشی شوید و به بخش Manage Accounts بروید.
• Add Account را انتخاب کرده و نوع حساب کاربری را هم Google بزنید.
• حالا نام کاربری و رمز عبور حساب گوگل جدیدتان را وارد کنید و یک بار دیگر در پلی استور امتحان کنید.

رفع مشکل تحریم گوگل پلی در ایران

حتماً می‌دانید که تحریم ip ایران و چند کشور دیگر، از جمله جدید‌ترین و مهم‌ترین دلیل دانلود نشدن برنامه از گوگل پلی است. بسیاری از برنامه ها و بازی‌های روز دنیا که سرویس‌های ویژه‌ای در گوگل پلی ارائه می‌دهند، برای ایرانیان در دسترس نیست و در در صورت نمایش نیز با پیام قرمز رنگ This item is not available in your country همراه هستند.

یکی از راه‌های دانلود از گوگل پلی تحریم شده که قبلاً هم اشاره کردیم، این است که از طریق سایت‌های غیر رسمی اقدام به دانلود برنامه کنید و البته ریسک ورود بدافزارها به گوشی موبایل‌تان را هم بپذیرید.

یک راه ساده‌تر رفع مشکل تحریم گوگل پلی این است که IP گوشی را به کشور دیگری تغییر دهید. این روش مخصوصاً زمانی جواب می‌دهد که خود گوگل ما را تحریم کرده باشد و به دنبال دانلود از گوگل پلی بدون فیلتر شکن باشیم.

• در قدم اول به برنامه Google Play Store بروید و از گوشه بالا سمت راست وارد پروفایل خود شوید.
• حالا به بخش تنظیمات Settings رفته و در تب General وارد Account and Device Preferences  شوید.
• در انتهای صفحه با گزینه‌ Clear Device Search History مواجه می‌شوید که تمام سرچ‌های انجام شده توسط این گوشی در گوگل پلی را ذخیره می‌کند. روی آن کلیک کنید تا حافظه‌اش پاک شود.
• از برنامه خارج شوید و به Settings‌ گوشی بروید.
• در اینجا و در زیرشاخه Apps برنامه Play Store را پیدا کرده و در تنظیماتش به بخش Storage بروید.
• گزینه Clear Cache را انتخاب کنید و سپس برنامه را Force Stop کرده و خارج شوید.
• فیلتر شکن را روشن و روی کشور United States قرار دهید.
• در این حالت یا می‌توانید دوباره وارد Google Play شوید و برنامه را سرچ کنید و یا در گوگل برنامه را پیدا کنید و از لینک گوگل پلی به اپلیکیشن ریدایرکت شوید.
• حالا باید بتوانید بدون هیچ مشکلی برنامه مورد نظرتان را دانلود و نصب کنید.

راه دیگر این است که کل برنامه Google Play را Clear Data کنید و سپس با فیلترشکن وارد شوید. البته در این حالت حساب گوگل‌تان هم از برنامه خارج می‌شود و باید دوباره وارد شوید.

حل مشکل فیلتر گوگل پلی با دانلود فیلتر شکن

با محدودیت‌هایی که این روزها بر روی برخی از سرویس‌های گوگل اعمال شد، دانلود نشدن از گوگل پلی دور از انتظار نیست. از روش‌هایی که با فیلتر شدن گوگل پلی مورد استقبال قرار گرفت، نصب فیتلر شکن یا به عبارت درست‌تر VPN ها بوده است.

استفاده از وی پی ان تقریباً آخرین و گاهی بهترین روش برای رفع مشکل فیلتر گوگل پلی استور است. اینکه چگونه بدون فیلتر شکن وارد گوگل پلی شویم را در روش‌های قبلی توضیح دادیم. اما راه‌حل‌های بدون فیلتر شکن با وجود رایگان بودن اغلب پردردسر و مقطعی و کوتاه هستند.

اگر مشکلی با استفاده از فیلترشکن‌ها و vpn ها ندارید، با خرید اکانت‌های پرسرعت آن می‌توانید مشکل دانلود نشدن از گوگل پلی را حل کنید. خوبی این روش این است که در صورت ضعیف بودن اینترنت نیز همچنان کار می‌کند.

شاید بپرسید چگونه باید فیلترشکن هایی مثل لنترن را از گوگل پلی دانلود کنید؟ از آنجایی که اغلب آنها رایگان هستند و فقط نسخه پولی آنها خوب کار می‌کند بهتر است به سراغ سایت‌های دیگری بروید که وی پی ان نسخه پولی در اختیارتان قرار می‌دهند. بیشتر آنها هزینه‌های ماهانه اندکی دارند و با تهیه مدل‌های آی پی ثابت‌دار پایداری شبکه بهتری را تجربه خواهید کرد. برای جستجو و دانلود فیلتر شکن از گوگل سرچ کمک بگیرید.

چگونه بدون فیلتر شکن وارد گوگل پلی شویم؟

با توجه به فیلتر شدن گوگل پلی و اجرای طرح صیانت، دسترسی بیشتر کاربران اینترنت و موبایل به سرویس‌های گوگل مسدود است. این روزها همه به دنبال راه حل مشکل دانلود از گوگل پلی استور هستند تا با رفع فیلتر گوگل پلی بتوانند برنامه های مورد نیازشان را دانلود کنند. علاوه‌بر راهکارهایی که در این آموزش اشاره کردیم، برای وارد شدن به برنامه پلی استور می‌توانید آی‌پی کشور دستگاه خود را تغییر دهید؛ اطلاعات برنامه گوگل پلی را پاک و با دانلود و نصب مجدد آخرین نسخه گوگل پلی، دوباره آن را امتحان کنید.

---

سؤالات متداول علت دانلود نشدن از گوگل پلی